Preguntas frecuentes
Respuestas directas a lo que más nos preguntan. ¿No encuentra la suya? Llámenos: suele ser la forma más rápida de resolverla.
- ¿Cómo obtengo un presupuesto?
- Llámenos, visite el taller o envíe el formulario con los datos de su vehículo y fotos del daño. Recibirá un presupuesto por escrito antes de que empiece cualquier trabajo.
- ¿Necesito cita para un presupuesto?
- Llamar antes es lo más rápido: le diremos cuál es el mejor momento para traer el vehículo. También puede enviar el formulario a cualquier hora y le contactaremos.
- Mi aseguradora quiere que use otro taller. ¿Estoy obligado?
- No. En Nueva York el taller lo elige usted: la aseguradora puede recomendar uno, pero no exigirlo (Ley de Seguros de Nueva York, artículo 2610). Vea nuestra guía de seguros para entender el proceso del reclamo.
- ¿Qué debo tener listo para una reparación por seguro?
- El nombre de su aseguradora, el número de reclamo si ya lo abrió, fotos del daño y el reporte policial si existe. ¿Le falta algo? Traiga lo que tenga y de ahí partimos.
- ¿Cuánto tardará mi reparación?
- Depende del daño y de la disponibilidad de las piezas, así que no prometemos un plazo único para todos. Con su presupuesto por escrito recibirá un tiempo estimado.
- ¿Solo reparan daños por colisión?
- No. Además de carrocería y pintura, hacemos frenos, llantas, cambios de aceite, cristales, reparación de abolladuras y proyectos de restauración. Un solo taller para la carrocería y el mantenimiento diario.
- ¿Trabajan con vehículos clásicos o de flotilla?
- Sí. Apoyamos proyectos de restauración de vehículos clásicos y americanos, además de vehículos de flotilla.
- ¿Atienden en español?
- Este sitio web completo está disponible en español (use el selector EN/ES en la parte superior). Para su visita, llame con anticipación y encontramos la mejor manera de comunicarnos.
¿Listo para que revisemos su vehículo?
Llámenos o envíe una solicitud de presupuesto y le contactaremos con los próximos pasos.